كيفية استخدام الموقع:
1 - الدخول والتسجيل للموقع:
يمنحك موقع مبخرة الطيب ترخيصًا محدودًا للوصول والاستفادة الشخصية من الموقع وفق الشروط والأحكام، وأي عملية طلب تتم عبر الموقع من خلالك يكون قد طبق عليها الشروط.
باختيارك التسجيل أو الاشتراك في أيّ خدمة من خدمات موقع مبخرة الطيب ، أو الميزات ذات الصلة، فإنّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها على الفور إذا طرأت أيّة تغييرات، ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف أو غيره من المعلومات الشخصية، أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان.
تتحمل وحدك مسؤولية حفظ كلمات السرّ أو المرور، وتقع عليك كامل المسؤولية بالنسبة إلى جميع النشاطات التي تحدث بموجب كلمة السر أو ضمن حسابك. والموقع ليس مسؤولاً بتاتاً، بشكلٍ مباشرٍ أو غير مباشرٍ وبأي شكلٍ من الأشكال، عن أيّ خسارة أو أضرارٍ من أي نوع، قد تنتجُ عن عدم الامتثال لهذه النقطة.
في حال نسيان كلمة المرور يرجى إعادة طلبها من خلال أيقونة "نسيت كلمة المرور" أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
لموقع مبخرة الطيب الحق في رفض أو إلغاء عضوية، أو إزالة، أو منع أي شخص من استخدام هذا الموقع وتقييد أو إنهاء دخول العميل إلى الموقع في أي وقت دون إشعار إذا ثبت لديه أن المعلومات والبيانات المقدمة غير صحيحة، أو غير دقيقة.
بعد عملية التسجيل فإنّك توافق على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك في أي وقتٍ إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي رسائل إلكترونية ترويجية.
2 - مشاركات المستخدم
إنّ كلّ مشاركاتك على الموقع، أو ما تقدمه لنا من أسئلة أو انتقادات أو تعليقات أو اقتراحات؛ تصبح ملكا لموقع مبخرة الطيب ، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكا لك. وفضلا عن الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرّد أنّك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع، فإنّك تمنحنا أيضا حقّ استخدام الاسم الذي تعرضه المرتبط مباشرة بالنقد أو التعليق أو أي محتويات أخرى. ولا يحقّ لك استخدام عنوان مزيّف لبريدك الإلكتروني، أو الادّعاء بأنّك شخصٌ آخر، أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلّق بأصالة وموثوقيّة أيّا من المشاركات. ويجوز لنا إزالة أي مشاركات أو تعديلها غير أننا لسنا ملزمين بذلك.
3 - الحقوق الفكرية للموقع
جميع محتوى الموقع من الصور و النصوص و التصاميم والفيديو والصوت، هو ملك حصري لموقع مبخرة الطيب و محمي تحت قوانين الملكية الفكرية و حقوق النشر و العلامات التجارية.
يحق للمستخدم إعادة نشر الصور و المنتجات بهدف بيع أو نشر المنتج دون نسب المنتج لجهة أخرى غير مبخرة الطيب.
الموافقة على الطلبات ومعالجتها
حتى تكون لديك الصلاحية لطلب المنتجات على موقع مبخرة الطيب بشكل قانوني، فيرجى الدخول على الموقع والقيام بعقد؛ عندما تريد الطلب يرجى توفير اسمك الثلاثي ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني وعنوانك كاملا وتفاصيل الدفع وأي معلومة يتم طلبها.
يحق للموقع بعدم قبول أو إلغاء أي طلبات في حال حدوث خلل كوضع سعر خطأ أو حال نفاد الكمية أو الشك بأنه طلب احتيال. في هذه الحالة نقوم بإرسال إشعار بهذا الخصوص عبر البريد الإلكتروني بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ وحسب تقديرنا المنفرد بحق تصحيح الخطأ في السعر الكامل المصرح به.
يحق للموقع التأكد من هوية صاحب الطلب أو التواصل معه بشكل مباشر في حال وجود خطأ في المعلومات دون أن يتحمل العميل أي رسوم إضافية. و في حال إلغاء الطلب من قبل العميل يرد له كامل المبلغ قبل إرسال الشحنة أو بعد إعادة إرسالها من قبل العميل.
تخضع جميع البطاقات والحسابات إلى عملية التحقق من صحتها و تخويل من مصدر البطاقة، فإذا ما رفض مصدر البطاقة لأي سبب من الأسباب أن يخول عملية الدفع لنا فلن يتم تحميلنا مسؤولية أي تأخير ، ويتم الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية وسيتم اقتطاع المبلغ من حسابك.
يتم إرسال الطلبات بعد دخول قيمة الطلب لدى حساب موقع مبخرة الطيب، وسيتم توصيلها إليك حسب الطريقة التي اخترتها على الموقع.
يتم شحن جميع الطلبات وتسليمها للعميل من خلال شركات الشحن خلال يومين إلى عشرين يوم عمل للمملكة العربية السعودية ، وربما يستغرق وقتا أطول خارج المملكة العربية السعودية والتي تختلف من بلد لآخر، ولمعرفة مسار الشحنة يمكنك تتبعها عن طريق شركة الشحن.
في حال تأخر الدفع عن يوم واحد (24ساعة) لأي طلب فيعتبر الطلب مٌلغى تلقائيًا.
(إلغاء الطلب):
.إذا رغبت في إلغاء طلبك أو تعديله؛ فإنه يتوجب عليك إلغاؤه مباشرة من الموقع، أو التواصل مع خدمة العملاء في أسرع وقت يمكن بعد تقديم طلبك وقبل تجهيزه وإرساله لك.
وصف المنتجات:
.يسعى موقع مبخرة الطيب لوضع وصف دقيق على الأعواد والأدهان مع ذلك لا يضمن من وجود بعض الأخطاء في وصف المنتج أو وزنه، وفي حال كان المنتج المعروض على الموقع مخالفًا للوصفة على المنتج، يمكنك استرجاع المنتج حسب سياسة الاسترجاع مجانًا أو التواصل مع خدمة العملاء.
معلومات التسعير:
يسعى موقع مبخرة الطيب إلى وضع الأسعار بشكل دقيق على كل المنتجات ولكن هذا لا يضمن عدم وجود بعض الأخطاء، وفي حال اكتشافها سيتم التواصل مع العميل وإخباره عن الخطأ وتصحيح الخطأ ضمانًا لجودة الخدمة.
زائر
منذ 4 سنوات
متجر مبخرة الطيب
منذ 4 سنوات
زائر
منذ 4 سنوات
متجر مبخرة الطيب
منذ 4 سنوات
